Har du sex med kundene dine?
Niels Sønderby
Først og fremst tenker du nok «hvem er den flotte mannen på bildet?». Niels Sønderby er gründer, tekstforfatter og en nysgjerrig ildsjel som brenner for å dele kunnskapen og den gode energien sin. Just Add People har brukt ham mye for å utforske hvordan vi kan skape mest mulig lyst og verdi for kundene våre.
Slik skaper du lyst og verdi
I stedet for å selge produktene dine ut fra egenskapene deres, handler det om å finne ut hva som virkelig tenner kundene dine i salongen, og deretter tilpasse salgspresentasjonen din. Det er nemlig stor forskjell på om du selger «en god flassjampo», eller en sjampo som gjør at kunden din ikke lenger trenger å bekymre seg for å ha på seg svarte klær.
Du skal selge løsningen på problemet. Da selger produktene dine seg selv.
Les mer
Trenger du inspirasjon til hvordan du kommer godt i gang? Boken «Kan jeg hjelpe den neste?» gir en dypere forståelse av hvordan du kan selge mer ved å skape ekte lyst og interesse hos kundene dine. Bestill boken her eller besøk Niels’ nettsted Manguster hvis du trenger hjelp med markedsføring.
Gode fakta
Budskap
«Sex» er bare en metafor for å vekke lyst hos kundene dine. Salg handler nemlig om å forstå og imøtekomme kundenes ønsker og behov, ikke bare om å presse produkter på dem.
Det gode tipset
Hvis du kan løse problemer for kundene dine, selger produktene dine seg selv.
Les mer
Bestill boken til Niels Sønderby her.
Trenger du hjelp i salongen din?
Kontakt Just Add People på hello@justaddpeople.dk
Relaterte artikler
Tidlige, sene eller fleksible åpningstider? Se fordeler og ulemper ved fire typer åpningstider, og velg den som passer til drømmekundene dine.
Medarbeidere forlater sjelden en salong uten grunn. Se hvordan du beholder roen og bygger et salongfellesskap folk ønsker å bli en del av.
Slik får du flere Google-anmeldelser som frisør: gjør det enkelt for kundene, spør på riktig tidspunkt og unngå feilene Google ikke tillater.
Slik håndterer du uteblivelser profesjonelt, og hva norsk lov sier om å kreve et avbestillingsgebyr.
Har du sett deg ut de perfekte frisørstolene og vaskene, men ønsker å dele betalingen over en lengre periode? Da kan finansiering være den helt riktige løsningen for deg. Mange frisører kjenner imidlertid ikke alle detaljene rundt for eksempel restverdi, eller hvordan noen firmaer reklamerer med lave månedlige ytelser, men glemmer å nevne at det kommer et stort sluttbeløp. I denne artikkelen får du en enkel forklaring på de viktigste finansieringsbegrepene, og hva de helt konkret betyr for deg som frisør.
Som frisør vet du hvor mye gode anbefalinger og omtale betyr for virksomheten. Men det er ikke alle kunder som tenker over hvordan de best kan støtte deg, særlig hvis de tror at de må bruke masse penger for å gjøre en forskjell. Det trenger de faktisk ikke i det hele tatt! Her er en guide du kan dele med kundene dine (på sosiale medier, i nyhetsbrev eller i salongen), slik at de vet nøyaktig hvordan de kan hjelpe deg, helt gratis.
I en bransje der mange frisører gjør sitt ytterste for å gi kundene en fantastisk opplevelse, er det frustrerende å se hvordan noen frisører blir lurt under kjøpsprosessen. Så hvordan bør du betale for salongen din?
Bør du egentlig bruke penger på markedsføring som frisør? Les videre og finn løsningen som passer best for salongen din.
Se hva en frisør typisk tjener som nyutdannet, lærling og erfaren, og hva som påvirker lønnen mest i praksis.
Profilering er det kundene sier om deg når du ikke er til stede. Se hvordan interiør og opplevelse former merkevaren din.
Oppdag hemmelighetene bak å selge mer med mindre som frisør. Denne artikkelen går i dybden på viktigheten av å forenkle salgsområdet ditt og sende kundene dine hjem med en god opplevelse og noen lekre produkter.
Har du en tom arbeidsplass i salongen din og drømmer samtidig om å kjøpe nye møbler? Du har en helt unik sjanse som du bør vurdere: lei ut plassen og bruk pengene til å kjøpe nye møbler. Les videre og finn ut hvordan du gjør det.