Selg mer med mindre

Optimaliser produktutvalget ditt

Optimalisering handler om mer enn bare å redusere antallet produkter. Det handler om å velge de beste og mest effektive varene for kundene dine. Mange tror at et bredere produktutvalg er veien til suksess, men du har sikkert selv prøvd å stå i en butikk med sju forskjellige ansiktskremmer som faktisk gjør det samme. Uttrykket «More is more» er funnet opp av selgere som ikke vet noe om å løse problemer, men som bare ønsker å dytte produkter ned i halsen på deg – jeg ville løpt skrikende bort!

Ved å fjerne unødvendige salgsvarer gjør du valget enklere for kundene dine. Velg dine bestselgere og vurder å fjerne produkter som ikke tilfører betydelig verdi for kundene dine eller omsetningen i virksomheten din. Du bør altså prøve å sørge for at hvert produkt i sortimentet ditt har et tydelig formål og dekker kundenes behov, uten for mye overlapp i egenskapene.

Forenkle salgsområdet ditt

Nå som du har valgt ut kundenes favorittprodukter, er det på tide å se på hvordan du viser dem frem. Vi anbefaler salgshyller eller veggreoler for å stille ut ett eksemplar av hvert produkt, og om mulig ha et lager i resepsjonen, skap eller bakrom.

Spar penger? Ja!

Ved å følge de to punktene ovenfor sparer du ikke bare penger nå, men også på sikt. Du sparer penger her og nå fordi du ikke trenger like mange hyller. Superenkelt. Du sparer penger på sikt fordi du ikke trenger å kjøpe inn like mange forskjellige varer hele tiden. Mange leverandører gir deg også en bedre pris når du kjøper inn større mengder av færre varer, fordi de kan sende dem i større esker.

Fokuser på verdi. Ikke egenskaper.

Når du snakker med kunder, er det viktig å flytte fokuset fra produktets egenskaper til verdien det tilfører livet deres. Ikke bare forklar hvordan en sjampo inneholder naturlige ingredienser; forklar hva det betyr, og hvordan den gjør kundens liv bedre. Har kunden et problem? Finn produktet som løser problemet.

Et godt eksempel

En hårvoks har kanskje teksten «ekstremt hold». Det sier ikke så mye til kunden som ikke har prøvd den før. Prøv å sette deg i kundens sted. Det kan hende at kunden har syklet til deg og nå skal sykle videre på jobb. Forklar at voksen er perfekt hvis man ikke vil rote for mye med håret, men gjerne vil kunne rette det litt etter å ha hatt på seg sykkelhjelm. Kunden vil altså kunne se fordelen ved å kjøpe en voks som gjør det raskt å ordne håret etter en sykkeltur.

Legg merke til at kunden her ikke bryr seg om «ekstremt hold». Kunden kjøper voksen fordi den gjør livet enklere.

Avsluttende ord

Ved å forenkle salgsområdet ditt, optimalisere utvalget og fokusere på verdien når du snakker med kunden, kan du ikke bare gjøre produktene dine mer attraktive og øke salget, men også forbedre opplevelsen for alle. Gi det en sjanse - det fungerer faktisk :)