Ofte stilte spørsmål
Hva er leveringstiden? +
Leveringstiden fremgår på den enkelte produktside. Hvis det står «Kontakt for leveringstid» eller lignende, betyr det at leverandøren ikke har oppgitt en nøyaktig leveringstid. Du er alltid velkommen til å kontakte oss, så undersøker vi det for deg.
Kan jeg se produktene deres i virkeligheten? +
Ja, det kan du. Vi har Danmarks største showroom for frisører, hvor du kan oppleve produktene og få rådgivning. Bestill ditt besøk her.
Kan dere hjelpe med innredning av salongen min? +
Ja, det kan vi. Vi hjelper daglig frisører med å innrede salongen deres. Hvis du har plantegninger, mål eller bilder, må du gjerne sende dem til oss, så vi kan gi deg best mulig rådgivning.
Kan jeg få ekstra rabatt? +
Vi jobber med ærlige priser og kjøper inn i store kvanta for å kunne tilby gode priser og rabatter fra starten av. Du får samme pris ved å bestille på nett som over telefon.
Psst: Hvis du legger 5 produkter i handlekurven, får du automatisk 10 % ekstra rabatt. Vi sparer nemlig penger når du handler samlet hos oss, og den besparelsen gir vi videre til deg.
Hvordan blir bestillingen min levert? +
Mindre pakker sendes med GLS og leveres vanligvis innen få virkedager, hvis varen er på lager. Større møbler som for eksempel vaskestoler leveres med fraktmann på pall til kantstein, med mindre annet er avtalt på forhånd. Du velger selv leveringsmetode i kassen.
Hvordan legger jeg inn en bestilling hos Just Add People? +
Det er enkelt å handle hos oss
1. Finn produktet du ønsker
2. Legg det i handlekurven
3. Gå til kassen
4. Skriv inn dine opplysninger
5. Velg levering og betaling
6. Fullfør bestillingen
Hvis du foretrekker det, er du også alltid velkommen til å ringe oss og bestille – vi hjelper gjerne.
Hvordan kan jeg betale? +
Du kan betale med kort, faktura eller EAN. Hvis du betaler med EAN, skal nummeret skrives i ordrenoten ved utsjekk.
Ved kortbetaling mottar du alltid en faktura til regnskapet ditt. Ved betaling med faktura genereres fakturaen manuelt og sendes derfor ikke automatisk ved bestilling.
I utvalgte land og områder kan du be om å dele opp betalingen din.
Skal jeg betale merverdiavgift? +
Ja, når du handler hos oss i Danmark, må du betale moms.
Hvis du bestiller fra andre land enn Danmark, vises prisene inkl. 0 % moms (momsfritt). Dette er for at du ikke selv skal håndtere moms og eventuell rapportering i ditt eget land.
Hvordan returnerer jeg en bestilling? +
Hvis du ønsker å returnere en ordre, må dette først meldes og godkjennes av oss. Deretter sendes/transporteres ordren til:
Just Add People
Mariendalsvej 20
8800 Viborg
Retur må skje innen 14 dager.
Kan jeg returnere produkter som er laget på bestilling? +
Bestillingsprodukter er produsert spesielt for deg og kan derfor ikke returneres. De er selvfølgelig dekket av samme garanti som alle andre produkter.
