Handelsbetingelser

JUST ADD PEOPLE ApS
Mariendalsvej 32, 8800 Viborg
Telefon: (+45) 32 25 60 60
MVA-nummer: DK43080105
hello@justaddpeople.dk

Det bør du vite

Du handler med en dansk bedrift, og alle priser er oppgitt uten MVA. Betalingen trekkes først når din ordre er sendt. Vi selger primært til bedriftskunder. Har du spørsmål om retur eller reklamasjon, er du alltid velkommen til å kontakte oss.

Betaling

Betalingsmetoder

Vi mottar betaling med Dankort, Visa/Dankort, Visa, Mastercard, MobilePay, Apple Pay og andre lokale betalingsmuligheter gjennom Shopify Payments.

Når trekkes betalingen?

Betalingen trekkes først på kontoen din når den fysiske varen er sendt eller når et digitalt produkt er opprettet. Annet kan fremgå av din ordre eller være avtalt særskilt. Ved bestilling av made-to-order produkter kan pengene bli trukket før produksjonen starter.

Priser og valuta

Alle priser er oppgitt uten MVA. Den gjeldende MVA-satsen i ditt land legges til ved utsjekk, eller utelates ved kjøp med gyldig MVA-nummer. Nettsiden viser priser i valuta som tilsvarer ditt land – inkludert danske kroner (DKK), euro (EUR), norske kroner (NOK) og andre europeiske valutaer.

Sikker betaling

Vi bruker en sikker betalingsserver som krypterer all informasjon med SSL-protokoll. Din betalingsinformasjon er beskyttet og kan ikke leses av tredjepart. Hele nettsiden kjører også med SSL-kryptering.

Levering

Leveringstid

Din ordre leveres normalt innen 2-14 virkedager fra avsendelse.

Fraktløsninger

Vi sender varer med GLS næring, Danske Fragtmænd, eksternt flyttefirma og eksternt monteringsfirma. Henting i showroom kan velges ved utsjekk. Fraktprisen beregnes ut fra ordres vekt og pris.

Levering med eller uten utdeling

Ved utsjekk kan du velge om pakken skal leveres med utdeling (til døren din) eller uten utdeling (til nærmeste utleveringssted).

Sporing & sporing

Du mottar alltid et sporingsnummer på mindre bestillinger, slik at du kan følge pakken din fra vårt lager og frem til leveringsadressen. Ved større bestillinger planlegges leveringen med en transportør som som regel kontakter deg og holder deg oppdatert om levering.

Angrerett

B2B-handel

Vi selger primært til bedriftskunder (frisører, barberere og skjønnhetsprofesjonelle). Ved bedriftskjøp gjelder ikke forbrukerbeskyttelseslovens 14-dagers angrerett automatisk. Vi er likevel alltid åpne for en dialog hvis du av en eller annen grunn ønsker å returnere en vare. Kontakt oss på hello@justaddpeople.dk eller tlf. (+45) 32 25 60 60, så finner vi en løsning.

Made-to-order produkter

Varer som produseres eller tilpasses spesielt til din bestilling kan ikke returneres. Dette gjelder uansett om du handler som næringsdrivende eller privatperson. Det vil fremgå tydelig av produktet eller bestillingen hvis dette er tilfelle.

Varens tilstand ved retur

Hvis vi inngår avtale om retur, er du ansvarlig for eventuell verdiforringelse av varen hvis den er håndtert utover det som er nødvendig for å vurdere dens art og funksjon. Returfrakt betales av deg som kunde. JUST ADD PEOPLE ApS vurderer varens tilstand ved mottak.

Reklamasjonsrett

2 års reklamasjonsrett

Du har 2 års reklamasjonsrett i henhold til den danske kjøpsloven. Reklamasjonsretten dekker feil i materiale, produksjon og programvare.

Slik reklamerer du

Feil og mangler må meldes til oss innen rimelig tid etter oppdagelsen - maksimalt to måneder regnes som rimelig tid, med mindre annet er avtalt. Kontakt oss på hello@justaddpeople.dk eller tlf. (+45) 32 25 60 60. Vi dekker returkostnader i rimelig grad og refunderer rimelige fraktutgifter ved berettigede reklamasjoner.

Unntak

Reklamasjonsretten bortfaller ved feilaktig eller uhensiktsmessig bruk av produktet. Reklamasjoner mottas ikke hvis varen returneres med etterkrav.