JUST ADD PEOPLE ApS
Mariendalsvej 32, 8800 Viborg
Tlf. (+45) 32 25 60 60
MVA: 43080105
hello@justaddpeople.dk

Det bør du vite

Vi leverer til bedriftskunder i hele Europa, England og Norge. Leveringstiden er 1-14 virkedager avhengig av varen og din plassering. Vi selger primært til bedriftskunder, og 14 dagers forbrukerbeskyttelse gjelder derfor ikke automatisk, men vi er alltid åpne for dialog. Made-to-order produkter kan ikke returneres. Har du spørsmål om din ordre, kontakt oss på hello@justaddpeople.dk.

Levering

Leveringstid

Din ordre leveres normalt innen 1–14 virkedager fra avsendelse. Leveringstiden kan variere avhengig av varen og din leveringsadresse.

Fraktløsninger

Vi sender varer med GLS (bedrift), PostNord (bedrift), Rafn Transport og ved henting i vårt showroom i Viborg. Rafn Transport dekker hele Europa, England og Norge og brukes primært til større forsendelser samt montering og oppstillingsleveranser. Fraktprisen beregnes ut fra ordres vekt og pris.

Sporing

Du mottar alltid et sporingsnummer på mindre ordre, slik at du kan følge pakken fra vårt lager til leveringsadressen. Ved større forsendelser planlegges leveringen med transportøren og du blir oppdatert.

Retur

B2B-handel

Vi selger primært til bedriftskunder; frisører, barberere og skjønnhetsprofesjonelle. Ved bedriftskjøp gjelder ikke forbrukerbeskyttelseslovens 14-dagers angrerett automatisk. Vi er likevel alltid åpne for dialog hvis du ønsker å returnere en vare. Kontakt oss på hello@justaddpeople.dk eller tlf. (+45) 32 25 60 60, så finner vi en løsning.

Made-to-order produkter

Varer som produseres eller tilpasses spesifikt til din ordre kan ikke returneres. Dette vil fremgå tydelig av produktet eller ordren.

Varens tilstand ved retur

Hvis vi inngår avtale om retur, er du ansvarlig for eventuell verdiforringelse av varen hvis varen er håndtert utover det som er nødvendig for å vurdere dens art og funksjon. Returfrakt betales av deg som kunde. JUST ADD PEOPLE ApS vurderer varens tilstand ved mottak.

Reklamasjonsrett

2 års reklamasjonsrett

Du har 2 års reklamasjonsrett i henhold til den danske kjøpsloven. Reklamasjonsretten dekker feil i materiale, fabrikasjon og programvare.

Slik reklamerer du

Feil og mangler må meldes til oss innen rimelig tid etter oppdagelsen - maksimalt to måneder anses som rimelig tid, med mindre annet er avtalt. Fyll ut skjema for raskest respons eller kontakt oss på hello@justaddpeople.dk eller tlf. (+45) 32 25 60 60.

Unntak

Reklamasjonsretten bortfaller ved feil eller uhensiktsmessig bruk av produktet. Reklamasjoner mottas ikke hvis varen returneres med etterkrav.